“MI MAYOR RETO ES DESARROLLAR EL NEGOCIO DE JAC CAMIONES, EN ESPECÍFICO PARA CAMIONES DE 10 TONELADAS A MÁS, CESAR HERRERA JEFE TÉCNICO CAMIONES JAC”

Con casi 20 años de experiencia en el rubro automotriz, César Herrera se ha integrado a la división de Camiones JAC, la marca líder de camiones en el Perú, como nuevo jefe de Asistencia Técnica. Su objetivo es fortalecer el equipo y promover el extenso portafolio de productos a través de nuevas estrategias comerciales. Conocido por su colaboración, empatía y autenticidad, César es tanto un dedicado profesional como un padre y esposo de 35 años. Él considera que su mayor motivación es transmitir la libertad de interactuar, conversar y recibir ayuda dentro de su círculo más cercano, incluyendo familiares y colegas de trabajo.

Desde temprana edad, César se involucró en la industria automotriz tras graduarse de SENATI en Mecánica Automotriz. Comenzó su carrera en áreas clave como diseño, desarrollo, manufactura, marketing y ventas de automóviles, trabajando en reconocidas empresas internacionales. Su especialización en motores se consolidó durante su tiempo en la división de Motores Cummins, donde enfrentó desafíos significativos que lo prepararon para su actual rol en JAC Camiones.

“Cuando empecé en la industria automotriz tenía 16 años. Tuve la oportunidad de trabajar en diversas empresas reconocidas a nivel internacional. En la división de Motores Cummins, comencé oficialmente mi carrera técnica. Ahí tuve una excelente y retadora experiencia, y fue donde me convertí en especialista en motores”

Actualmente César asume un nuevo reto como líder en el negocio de JAC Camiones, marca representada en el Perú por Inchcape, el distribuidor automotriz más grande del mundo, en un campo distinto a lo que él usualmente se desempeñó en años anteriores.

“En JAC Camiones, me responsabilizo del área Técnica de Camiones JAC. Antes que tome el puesto, muchos me decían que “piense bien el cambio” porque vengo de trabajar con las grandes marcas americanas a ahora pasar a una marca asiática. Pero tome esta nueva oportunidad y ahora estoy con una marca innovadora y de mucho valor. Además, estoy convencido que tenemos un buen portafolio de productos y trabajamos de manera colaborativa con el equipo de fábrica en China”

En JAC Camiones, César no solo ofrece soporte técnico a clientes internos y externos, sino que también participa activamente en postventa, gestión de repuestos, logística y mejora continua de los productos.

“Mi función como la de mis demás compañeros en la empresa es tan importante que me lleva al nivel de poder verificar que el producto esté óptimo, con el objetivo que logre estar bien posicionado en el mercado nacional”

Como parte de su nuevo rol en la familia de JAC Camiones, César Herrera enfrenta el desafío principal de desarrollar de manera efectiva la categoría de camiones pesados HDT durante el 2023. Esta categoría incluye tractores remolcadores, volquetes y hormigoneras con capacidades de carga superior a las 10 toneladas. Entre sus objetivos para este año se encuentran establecer rigurosamente la configuración inicial de los productos, optimizar el proceso de inspección previa en la logística y proporcionar soporte técnico a medida de las demandas de los clientes. Además, planea capacitar al equipo técnico con las herramientas necesarias para expandir la red a nivel nacional.

En cuanto al fortalecimiento del portafolio de JAC Camiones, César destaca que la marca está realizando pruebas con nuevos modelos de camiones eléctricos a nivel nacional. También enfatiza que los nuevos modelos están recibiendo actualizaciones tanto en cabina como en motor para mejorar su utilidad en los negocios de los clientes. Además, revela que se avecinan importantes novedades en los próximos meses, ya que él y su equipo están trabajando en reuniones continuas para fortalecer la relación con los clientes mediante nuevas estrategias comerciales centradas en un sólido proceso de soporte técnico y postventa, que comienza desde la entrega inicial hasta la capacitación técnica y la comunicación directa para satisfacer las necesidades del cliente final.{" "}